Robot hút bụi lau nhà thông minh được đánh giá là sản phẩm có độ bền cao. Tuy nhiên, việc xảy ra tình trạng hỏng hóc vẫn không thể tránh khỏi. Đặc biệt, nếu sản phẩm bạn lựa chọn có nguồn gốc không rõ ràng, không chính hãng; chắc chắn theo thời gian, các lỗi của robot hút bụi sẽ khiến quá trình làm việc giảm hẳn năng suất.Robot không sạc được pin
1. Robot không chạy
Nguyên nhân có thể gây ra tình trạng Robot không chạy có thể kể đến như:
- Robot bị hết pin
- Robot bị kẹt motor hoặc kẹt chổi
Cách khắc phục lỗi robot không chạy mà khách hàng có thể tự sửa chữa ở nhà:
- Cho robot trở về dock sạc, sạc đầy và khởi động lại
- Kiểm tra và vệ sinh tổng thể robot để loại bỏ hết dị vật gây cản trở robot hoạt động.

2. Robot không làm việc theo lịch đã đặt trước
Những khả năng có thể gây ra tình trạng robot không theo lịch đã đặt trước:
- Robot không được bật nguồn
- Lỡ hủy cuộc hẹn
- Cuộc hẹn chưa được bật
- Bị lệch múi giờ và chưa cài đặt lại
Cách khắc phục lỗi tại nhà mà quý khách hàng có thể tự sửa chữa ở nhà:
- Kiểm tra và bật công tắc nguồn
- Xem lại cuộc hẹn của robot, xem lại hướng dẫn cài đặt lại giờ
- Để ý múi giờ của robot, có thể robot sẽ làm việc sớm hoặc muộn hơn so với múi giờ Việt Nam.

3. Robot hút bụi bị quay tròn tròn
Robot hút bụi lau là bị quay tròn tròn là biểu hiện của vấn đề với cảm biến bên cạnh máy. Còn nếu robot tiếp tục đi lùi thì có thể cảm biến chống rơi phía trước gặp trục trặc. Bạn hãy dùng khăn khô để lau sạch bụi, chất bẩn dính trên các cảm biến để chúng không bị cản tầm nhìn.
Các vị trí đen hoặc tối trên thảm, sàn cũng có thể khiến robot đi lùi. Ngay cả các robot hút bụi tốt nhất cũng chưa chắc nhận ra được sự khác biệt giữa khoảng trống và màu đen trên bề mặt sàn và thảm. Robot sẽ cho rằng khu màu đen là chỗ khoảng trống và cảm biến chống rơi sẽ cho robot quay đầu.

4. Robot không kết nối Wifi
Nguyên nhân gây ra tình trạng robot không kết nối Wifi chủ yếu là do tín hiệu wifi không tốt hoặc kết nối wifi bất thường sẽ làm robot bị mất kết nối wifi.
Cách khắc phục lỗi này là:
- Bạn nên chọn khu vực wifi tốt để sử dụng máy
- Thoát ra, thiết lập lại wifi, cài đặt ứng dụng mới sau đó kết nối lại.