Bạn đang ở 908 Kim Giang , Thanh Trì và cần sữa máy hút bụi cầm tay của bạn đang gặp sự cố, chúng tôi sẽ đến làm dịch vụ sửa chữa máy hút bụi cầm tay tại nhà, để quý khách hàng không phải mất công mang đi tới cửa hàng hay trung tâm nào.
Những lỗi mà chúng tôi nhận sửa chữa:
-
Máy hút bụi cầm tay không hoạt động.
-
Máy hoạt động nhưng không hút được bụi.
-
Lực hút của máy kém.
-
Máy hút bụi cầm tay có dấu hiệu nóng.
-
Máy có tiếng động lớn khi hoạt động.
-
Bàn chải của máy hút bụi cầm tay không quay.
III.
-
Quy trình sửa máy hút bụi cầm tay không dây tại nhà của EAZYLIFE
– Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng
Bộ phận trực tổng đài, chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng có nhu cầu sửa máy hút bụi cầm tay không dây thông qua HOTLINE 0971692777, trang web eazylife.vn
– Bước 2: Điều phối kỹ thuật viên
Ngay sau khi xác nhận những thông tin đơn cử của người mua, kỹ thuật viên sẽ được điều phối xuất hiện để tiến hành cung cấp dịch vụ trong vòng 30 phút
– Bước 3: Khảo sát, kiểm tra tình trạng của máy hút bụi
Sau khi xuất hiện nhân viên cấp dưới kỹ thuật thực thi kiểm tra tổng quát thực trạng của máy hút bụi một cách cẩn trọng để tìm ra lỗi sự cố và nguyên do.
– Bước 4: Phân tích nguyên nhân hỏng hóc và phương thức sửa chữa
Kỹ thuật viên sẽ báo lại với người mua về lỗi hư hỏng và đề xuất kiến nghị giải pháp sửa máy hút bụi cầm tay không dây tốt nhất.
– Bước 5: Báo giá cho khách hàng
Căn cứ vào mức độ hỏng hóc thực tế của máy cùng với mức giá dịch vụ sửa máy hút bụi cầm tay không dây tại nhà đã niêm yết, nhân viên sẽ báo giá chi tiết cho bạn dựa bảng giá sửa chữa máy hút bụi.
– Bước 6: Tiến hành sửa chữa
Nếu thỏa thuận hợp tác của 2 bên được thống nhất, kỹ thuật viên thực thi thay thế sửa chữa cho máy hút bụi nhà bạn
– Bước 7: Bàn giao lại máy và thu phí
Sau khi kết thúc việc thay thế sửa chữa, nhân viên cấp dưới kỹ thuật sẽ cho khởi động lại máy hút bụi để kiểm tra xem có bất kỳ yếu tố nào nữa không sau đó chuyển giao lại máy và triển khai thu phí dịch vụ. Đồng thời đưa ra lời khuyên về cách sử dụng đúng cho người mua.
– Bước 8: Chăm sóc khách hàng
Sau 3 – 5 ngày thay thế sửa chữa máy hút bụi, nhân viên cấp dưới chăm nom người mua của EAZYLIFE sẽ liên lạc lại với người mua để nắm được tình hình hoạt động giải trí của máy đồng thời giải đáp những vướng mắc của người mua về dịch vụ sửa máy hút bụi cầm tay
Cam kết chất lượng dịch vụ sửa chữa máy hút bụi cầm tay tại nhà
- Chúng tôi đảm bảo sẽ sửa máy hút bụi cầm tay tại nhà cho quý khách hàng nhanh nhất. Nếu không khắc phục được tại chỗ thì chúng tôi sẽ làm thủ tục bàn giao máy và nhân viên sẽ mang máy về công ty sửa chữa tối đa không quá 2 ngày.
- Chúng tôi luôn đảm bảo máy hút bụi cầm tay của khách hàng còn nguyên vẹn linh kiện sau khi nhân viên chúng tôi nhận sửa chữa.
- Những dữ liệu bảo mật của khách hàng luôn được bảo mật trong quá trình chúng tôi nhận sửa chữa.
- Chúng tôi sẽ hoàn lại mọi chi phí nếu không khắc phục triệt để được sự cố máy tính của khách hàng.